Bu metin, Masquy oyununu oynarken hangi kişisel verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarını açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve geçerli olduğu durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu Nyxka'dır.
1. Topladığımız veriler
- Steam bilgileri: Steam kimlik numaran (SteamID) ve Steam profil adın. Steam şifren bize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Oyun hesabı: oyuncu kimliği (ID), oyuncu adı, seviye, deneyim, oyun içi para, sahip olunan ve giyilen eşyalar, arkadaş listesi, istatistikler, sezon ve görev ilerlemesi.
- Sohbet ve oyun kayıtları: oyun içi sohbet mesajların, oynanan maçların özeti (oda, rol, sonuç).
- Raporlar, geri bildirimler ve destek talepleri: içerikleri ve eklenen sohbet kayıtları.
- Bağlantı verileri: IP adresi, giriş zamanları, oyun sürümü.
- Cihaz bilgileri (yalnızca geri bildirim gönderirsen): işletim sistemi, ekran kartı, çözünürlük, oyun dili.
- Yaptırım kayıtları: uyarı, susturma, yasaklama geçmişi ve gerekçeleri.
2. Neden işliyoruz (amaç ve hukuki sebep)
- Oyunu sunmak, hesabını ve ilerlemeni saklamak: sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Hile, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, moderasyon, yasakların uygulanması: meşru menfaat.
- Destek taleplerini yanıtlamak, hataları düzeltmek, Oyunu geliştirmek: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat.
- Yasal yükümlülükler (ör. yetkili makamların talepleri, vergi kayıtları): kanuni yükümlülük.
Verilerini reklam amacıyla satmıyoruz ve üçüncü taraflarla pazarlama için paylaşmıyoruz.
3. Saklama süreleri
- Hesap verileri: hesabın açık olduğu sürece; kapatma talebinden sonra en geç 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
- Sohbet kayıtları: 30 gün. Bir rapora eklenen mesajlar rapor sonuçlanana kadar ve en fazla 1 yıl.
- Giriş ve IP kayıtları: 180 gün.
- Yaptırım kayıtları: tekrar eden ihlalleri önlemek için yaptırım bitiminden sonra 2 yıl.
- Destek talepleri ve raporlar: kapatıldıktan sonra 2 yıl.
4. Aktarım
Verilerin Oyun sunucularımızda saklanır. Hizmeti sağlayabilmek için şu taraflarla sınırlı veri paylaşılır:
- Valve Corporation (Steam): giriş doğrulaması ve satın alımlar. Valve yurt dışında (ABD) bulunduğundan bu aktarım yurt dışına aktarım niteliğindedir.
- Sunucu barındırma sağlayıcımız: verilerin teknik olarak saklanması.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca kanunen zorunlu olduğunda.
5. Hakların
KVKK md. 11 ve GDPR kapsamında; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya isteme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme, verilerinin aktarıldığı tarafları öğrenme ve zarara uğraman hâlinde giderim talep etme hakların vardır. Başvurularını oyun içi Destek bölümünden ya da yasal@nyxka.com adresinden yapabilirsin. Kimliğini doğrulamak için oyuncu ID'n ve Steam hesabın sorulabilir. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkın saklıdır.
6. Çocuklar
Oyun 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri işlediğimizi fark edersek bu verileri sileriz.
7. Güvenlik
Verilerini yetkisiz erişime karşı korumak için erişim kısıtlaması, yedekleme ve kayıt tutma gibi teknik ve idari önlemler alırız. Moderatörler yalnızca görevleri için gereken verilere erişebilir ve tüm yönetim işlemleri kayıt altına alınır.
8. Çerezler
Oyun istemcisi çerez kullanmaz. Ayarların yalnızca kendi bilgisayarında saklanır.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde Oyuna girişte yeni sürümü görmen istenir.
10. İletişim
Veri sorumlusu: Nyxka
nyxka.com
Bu belgeyle ilgili soruların için yaz: yasal@nyxka.com